Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos.
Material type:
TextLanguage: es Publication details: México : Pearson Educación, 2004.Description: xvii, 741 p. : tabla, diagrISBN: - 9702603889
- 9789702603887
| Item type | Home library | Call number | Status | Barcode | |
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Books
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Centro de Información Eduardo Savino | 658.11 L934 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 50740 |
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Traducción: Miguel Angel Sánchez Carrión; Pilar Mascaró Sacristán
Colaboración técnica: Angel Apunte Aguirre
Bibliografía al final de cada capítulo
T+tulo original: Services marketing. 4.ed.
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