000 | 01007nam a2200277 a 4500 | ||
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008 | 170703s2004####mx ad||f#|||||00| 0#spa#d | ||
003 | AR-SmCIES | ||
020 | _a9702603889 | ||
020 | _a9789702603887 | ||
041 | 7 |
_aes _2ISO 639-1 |
|
091 | _a50740 | ||
100 | 1 | _aLovelock, Christopher | |
245 | 1 | 0 | _aAdministración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos. |
260 |
_aMéxico : _bPearson Educación, _c2004. |
||
300 |
_axvii, 741 p. : _btabla, diagr. |
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500 | _aTraducción: Miguel Angel Sánchez Carrión; Pilar Mascaró Sacristán | ||
500 | _aColaboración técnica: Angel Apunte Aguirre | ||
500 | _aBibliografía al final de cada capítulo | ||
580 | _aT+tulo original: Services marketing. 4.ed. | ||
650 | 4 | _aEMPRESAS DE SERVICIOS -MARKETING | |
700 | 1 | _aReynoso, Javier | |
700 | 1 | _aD'Andrea, Guillermo | |
700 | 1 | _aHuete, Luis | |
999 |
_c25659 _d25659 |