Benavides Velasco, Carlos Angel
Gestión del conocimiento y calidad total.
- Madrid : Díaz de Santos; Asociación Española para la Calidad, 2003.
- xxvii, 230 p. : tabla, diagr.
Notas de pie de página Bibliografía y glosario: p.195-222
9788479785529
GESTION DEL CONOCIMIENTO
CALIDAD TOTAL
ISO 9000 : 2000 NORMAS