Análisis y planeación de la calidad : del desarrollo del producto al uso.
- México : McGrawHill, 1995.
- xxi, 633 p. : tabla, diagr.
Título de ediciones anteriores: "Planificación y análisis de la calidad" Traducción: Marcia González Osuna Revisión técnica: José Humberto Cantú Delgado y Carlos González González Apéndices: p.589-620 Bibliografía al final de cada capítulo
T+tulo original: Quality planning and analysis : from product development through use. 3.ed