TY - BOOK AU - Peach,Robert W. TI - The ISO 9000 handbook SN - 0786307862 PY - 1997/// CY - New York PB - McGrawHill KW - CONTROL DE CALIDAD -NORMAS -MANUALES KW - GARANTIA DE CALIDAD -NORMAS -MANUALES KW - ISO 9000 KW - ISO 9001 KW - ISO 14000 KW - ISO 14001 N1 - Apéndices: p.749-997 ER -